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網(wang)易(yi)科技訊 10月(yue)27日消息 據國外媒體報道(dao)(dao)，谷(gu)歌(ge)近日剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)宣(xuan)布與十幾(ji)家小規模的(de)(de)團購(gou)網(wang)達成合(he)作意(yi)向。通過(guo)合(he)作，谷(gu)歌(ge)會將(jiang)這(zhe)些團購(gou)網(wang)集成到Google Offers里，并通過(guo)自家網(wang)站以及(ji)iOS或Android系統中的(de)(de)Google Shopper軟(ruan)件進行推廣(guang)。據報道(dao)(dao)，此次與谷(gu)歌(ge)達成合(he)作意(yi)向的(de)(de)團購(gou)網(wang)包括：Dealfind、DoodleDeals、Gilt City、GolfNow、HomeRun、JuiceInTheCity、kgbdeals、Mamapedia、PlumDistrict、PopSugar Shop、ReachDeals、Active.com Schwaggle、TIPPR、以及(ji)zozi。

谷歌(ge)表示，這(zhe)些小規模的團購網本來(lai)只限于舊金山港灣區(qu)的消(xiao)費者(zhe)，但公司有計劃在(zai)不久的時(shi)候(hou)將此項(xiang)服(fu)務拓(tuo)展至其它地區(qu)。

這(zhe)些團購網(wang)并(bing)不(bu)如今(jin)天的(de)Groupon或(huo)LivingSocial那樣家喻戶曉。但是，它(ta)們的(de)特色在(zai)于(yu)針(zhen)對特殊的(de)消費(fei)者群體(ti)，譬如僅局限于(yu)某一(yi)地區(qu)的(de)居民，又或(huo)者僅局限于(yu)某一(yi)領(ling)域的(de)商品等。以Mamapedia為例，該(gai)團購網(wang)的(de)目(mu)標消費(fei)群體(ti)就僅針(zhen)對于(yu)居住在(zai)舊金山港灣區(qu)的(de)媽媽們。此外(wai)，Schwaggle是一(yi)家只(zhi)銷售與健身相關產品的(de)團購網(wang)，而(er)zozi則只(zhi)面向冒險挑戰愛好者群體(ti)。

達成合作后(hou)(hou)(hou)，Google Offers不(bu)僅將(jiang)負(fu)責(ze)銜接用戶搜(sou)索產(chan)(chan)品(pin)促銷信息以及通過信用卡(ka)支付等功能，還(huan)將(jiang)承擔起產(chan)(chan)品(pin)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)等相關責(ze)任。盡管谷歌(ge)沒(mei)有透(tou)露公司(si)(si)有多少個“產(chan)(chan)品(pin)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)客服(fu)人員(yuan)”在為(wei)該項合作服(fu)務(wu)，但公司(si)(si)產(chan)(chan)品(pin)管理部(bu)門高級(ji)執行官埃(ai)里(li)克(ke)·羅(luo)森(sen)布朗（Eric Rosenblum）表(biao)示，谷歌(ge)的(de)客服(fu)反(fan)應非(fei)常(chang)迅(xun)速，從(cong)撥打客服(fu)電(dian)話到接通僅需要5秒的(de)時(shi)間。

此外，Google Offers為(wei)增進服務(wu)質量，還提(ti)供了(le)一個可選(xuan)的(de)(de)“個性化服務(wu)”小測驗(yan)卷。通(tong)過該(gai)測驗(yan)，谷歌能(neng)為(wei)用戶更好地(di)分類不同(tong)種(zhong)類的(de)(de)商(shang)品(pin)折扣優惠等(deng)，并(bing)通(tong)過郵件(jian)或者Android系(xi)統的(de)(de)推送功能(neng)提(ti)醒(xing)消費(fei)者（該(gai)功能(neng)在(zai)(zai)iOS上(shang)仍在(zai)(zai)開(kai)發(fa)中(zhong)）。羅森布朗表示(shi)，該(gai)測驗(yan)卷的(de)(de)主要目的(de)(de)在(zai)(zai)于防止用戶訂閱所有團購(gou)網(wang)信息(xi)后造成(cheng)“信息(xi)超載”的(de)(de)情況。全部(bu)的(de)(de)優惠信息(xi)仍將在(zai)(zai)Google Offers網(wang)站(zhan)上(shang)顯(xian)示(shi)，但避(bi)免(mian)造成(cheng)“信息(xi)超載”，用戶不會在(zai)(zai)郵件(jian)或者推送提(ti)醒(xing)中(zhong)收到全部(bu)信息(xi)。

目前，Google Offers所提供的(de)團購信息還僅處于(yu)獨立(li)的(de)狀態，用(yong)戶需(xu)要人為手動選(xuan)擇(ze)參與(yu)訂閱(yue)。然而，谷歌計劃在(zai)未來將該功能與(yu)Google+和Gmail進行結合，譬如利用(yong)用(yong)戶在(zai)Google+的(de)個人興趣(qu)等信息，向(xiang)其(qi)Gmail推送相關產品(pin)優惠廣告等。此舉將有效地將谷歌產品(pin)、用(yong)戶活動以(yi)及團購商(shang)品(pin)等結合到(dao)一起。

谷歌(ge)之所以如此強調“個性化服務”，是因為公司相(xiang)信(xin)沒有(you)一種方(fang)案能(neng)滿足(zu)所有(you)人(ren)群。羅森布(bu)朗表示(shi)，有(you)的(de)人(ren)希望(wang)信(xin)息被推(tui)送到他們的(de)手機里，而(er)有(you)些(xie)人(ren)則(ze)喜(xi)歡主動去(qu)搜索流量團購(gou)信(xin)息，還(huan)有(you)些(xie)人(ren)則(ze)只希望(wang)看(kan)到能(neng)令他感到驚(jing)喜(xi)的(de)信(xin)息。因此，當我們靜下來仔細思考這個問題的(de)重要(yao)性時，我們得到的(de)答案便是——谷歌(ge)需要(yao)變得更(geng)聰明(ming)更(geng)智能(neng)。